Ланац вредности

Шта је ланац вредности:

Ланац вредности је модел структурирања активности које су развиле компаније, са циљем да се гарантује максимални квалитет услуге и производа крајњем купцу, поред стварања конкурентске предности на тржишту.

Концепт вриједносног ланца створио је амерички професор Мицхаел Еугене Портер, који се састоји од креирања дијаграма тока активности које су неопходне за агрегацију вриједности производа или услуге одређене компаније.

У Портеровом ланцу вриједности, сваки корак процеса развоја производа или услуге је битан за његову пуну вриједност - од начина одржавања односа са добављачима сировине до начина на који се испоручује коначни производ потрошачима.

Са ланцем вредности, компанија је у стању да одреди који су кораци производње одговорни за додавање вредности производу и, са тим, да развије стратегију која помаже да се оснаже ови сектори.

Дакле, они процеси који не додају вриједност могу се преиспитати, било као циљ за реструктурирање или резање (избјегавање губитка новца и времена производње).

Према шеми коју је предложио Портер, ланац вредности се може поделити у две главне групе активности:

• Примарне активности: унутрашња логистика; операције; екстерна логистика; маркетинг; продаја; и пост-продајне услуге.
• Активности подршке: аквизиција; развој технологија; управљање људским ресурсима; и инфраструктуру компаније.

Сазнајте више о значају ланца вредности предузећа и 5 снага Портера.