Оснаживање

Шта је Оснаживање:

Оснаживање је концепт пословне администрације, што значи " децентрализација власти ", односно, указује на веће учешће радника у активностима компаније тиме што им се даје већа аутономија одлучивања и одговорности.

Термин оснаживање може имати широк спектар значења, тумачења, дефиниција. Психологија и филозофија такође се баве питањем оснаживања, које је такође врло уобичајено у индустрији самопомоћи и мотивационим наукама. У свом дословном облику, енглески појам оснаживања значи "оснаживање", неологизам који означава односе моћи у друштву. Оснаживање као социолошки феномен често је повезано са члановима групе који су дискриминисани расом, религијом или родом. Односи се на повећање политичке и друштвене снаге ове групе или појединца који је дискриминисан јачањем властитих капацитета. Оснаживање се често користи као методологија феминистичког покрета.

Што се тиче пословне администрације, оснаживање је средство које има за циљ рјешавање спорости и бирократије у компанији. Да би се имплементирала у компанији, потребно је имати обимну размјену информација, могућност истинске аутономије и смањење хијерархијских и бирократских стандарда.

Сврха оснаживања је да имају више мотивисаних и укључених запослених у одлуке компаније. Када осјећају да имају више одговорности, они траже рјешења и постају креативнији јер осјећају да доприносе смјеру компаније и да заиста припадају организацији.

Стимулише се и самопоуздање радника, сарадња и проактивност. Ентузијазам за развој рада се повећава зато што се руководство види другачије, отворено за сугестије, али не занемарујући властите одговорности, јер и даље има водећу улогу.

Цонсумер Емповермент

Раније је оснаживање било искључиво повезано са запосленима у компанији. Али последњих неколико година дали су моћ потрошачима, неки од њих су:

• Моћ избора - постоји све већа понуда производа и огромне информације о овим производима на Интернету;
• Моћ мишљења - ових дана мишљење се преноси невероватном брзином путем интернета;
• Моћ утицаја - над производима и рекламним кампањама, јер су компаније често инспирисане оним што потрошачи желе;
• моћ интервенције у животу предузећа - када појединац у компанији испуњава улогу потрошача-сарадника.

Ово оснаживање је делимично настало захваљујући маркетиншким стратегијама које су имале за циљ да задовоље потрошача тиме што су му дали тачно оно што је намеравао. Међутим, алат који потрошачима даје највећу моћ ових дана је несумњиво Интернет преко друштвених мрежа. Дигитално доба је омогућило да се подијеле мишљења на фантастичној брзини. Данас се слава доброг производа или добре рекламне кампање шири на невероватан начин кроз различите канале доступне на интернету. Дакле, то је са лошим производом или лошом кампањом - и ту се налази моћ потрошача.